안녕하세요, 마포365구민센터입니다.
소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

먼저 사우나 운영 종료 관련하여 불편을 드린 점 양해 말씀드립니다.
사우나 운영 종료 일정은 안내데스크 및 각 층 게시판을 통해 사전에 공지하였으나, 해당 내용을 확인하지 못하셨다면 충분히 불편을 느끼셨을 것으로 생각됩니다. 이 점에 대해 죄송하게 생각합니다.
앞으로는 보다 눈에 띄는 안내와 추가적인 공지 방법을 통해 이용자분들께서 혼선 없이 이용하실 수 있도록 개선하겠습니다.

사물함 관련하여서는 공지사항 게시판 9번 게시글을 통해 안내가 이루어졌으나, 개별 연락을 드리기로 안내드린 후 연락을 드리지 못한 점에 대해 사과드립니다.

말씀해 주신 의견을 바탕으로 운영 전반을 점검하고, 보다 체계적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
앞으로도 이용 중 불편사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.

감사합니다.